Plein de conseil pour bien référencer son site

1.1 Qu'est-ce que le référencement ?

Le référencement consiste à inscrire l'adresse (URL) d'un site Web (ex :http://www.VotreNomsurInternet.com) dans la base de données d'un annuaire (ex : Yahoo, Nomade, etc.) ou d'un moteur de recherche (ex : Altavista, Voilà, etc.), c'est à dire à le rendre potentiellement accessible aux millions d'Internautes qui utilisent régulièrement ces outils à des fins de recherche. Aujourd'hui, environ 25% des visites générées sur un site résultent d'une requête dans un moteur ou un annuaire, ce qui souligne s'importance pour votre site de figurer en bonne position au sein de ces outils.

 

1.2 Quel est l'intérêt du référencement ?

Internet est un formidable outil de promotion et de communication.

Cependant, à quoi bon fonder des espoirs sur le potentiel d'un site si celui-ci est absent des principaux outils de recherche (moteurs, annuaires) du Net, et ne peut donc être vu par une majorité d'Internautes ? Pour promouvoir votre entreprise, votre image, vos produits, vous devez donc générer du trafic sur votre site, ce qui constitue précisément l'objectif primordial du référencement : vous assurer une visibilité optimale au sein des outils de recherche pour drainer vers votre site plus de visiteurs et de clients !

 

1.3 Qui est concerné par le référencement ?

Tout le monde ! Que vous soyez une entreprise, une collectivité locale, une association, un organisme ou un simple particulier, le référencement vous concerne dès lors que vous possédez un ou plusieurs sites Web et que vous souhaitez optimiser leur visibilité au sein des différents outils de recherche disponibles sur le Web, c'est à dire donner à ceux qui vous cherchent, la possibilité de vous trouver… Etre correctement référencé, c'est tout simplement avoir l'assurance que votre site Web sera visible par tous, partout !

 

1.4 Le référencement est-il important pour mon site Web ?

Pour accéder à l'information disponible sur Internet, 30% des 800 millions d'internautes utilisent les outils de recherche que sont les annuaires et les moteurs : c'est dire l'importance d'être répertorié par ces outils ! Or, seul un référencement efficace et rigoureux, c'est à dire effectué par des professionnels, est susceptible de vous assurer une visibilité optimale sur les principaux outils de recherche disponibles sur Internet. Figurer sur ces outils n'est donc pas seulement un " luxe " mais aussi une nécessité si vous souhaitez exploiter pleinement le potentiel d'un site Web en terme d'image, de notoriété, et de conquête de nouveaux marchés.

 

1.5 Le référencement est-il un gage de visibilité accrue sur les outils de recherche ?

Un référencement efficace vous assure en principe une visibilité optimale sur les différents outils de recherche disponibles sur Internet. Ceci est tout particulièrement vrai si :

- Votre (vos) entreprise(s) et/ou marques sont peu ou pas connues du grand public (idem en ce qui concerne les organismes, associations et autres entités)

- Votre (vos) entreprise(s) possède(nt) un/des nom(s) de domaine peu intuitif(s). Dans le cas d'une marque ou d'une entreprise très connue, ce problème ne se pose pas puisqu'il suffit généralement de taper une adresse du type www.nomdelentreprise+extension en .fr ou .com pour tomber directement sur son site Web. En revanche, si vous possédez un nom de domaine inconnu du grand public, vous avez tout intérêt à être bien référencé de manière à ce que les Internautes qui souhaitent visiter votre site puissent vous trouver facilement et rapidement.

Exemple : Un internaute souhaite visiter le site de la " Menuiserie Dupont ", dont il a déjà entendu parler mais dont il ignore l'URL exacte. Pour accéder au site Web de l'entreprise, doit-il saisir menuiseriedupont.fr, menuiserie-dupont, menuiseriedupont.com, etc. ? L'éventail des possibilités est tellement vaste que, pour se faciliter la tâche, cet Internaute passera forcément par un outil de recherche. Or, si le site de la Menuiserie Dupont n'est pas correctement référencé, il sera tout bonnement " invisible " : l'Internaute repartira frustré de ne pas avoir vu sa recherche aboutir, et la " Menuiserie Dupont " aura perdu un client potentiel !

On le constate : seul un référencement rigoureux est susceptible de donner à votre site Web les moyens de se faire connaître grâce aux outils de recherche et d'augmenter son trafic. Cette procédure est donc cruciale si vous souhaitez optimiser la visibilité de vos pages Web !

 

1.6 Comment mesurer la qualité d'une prestation de référencement ?

Deux indices permettent d'évaluer la qualité d'une opération de référencement et son impact sur la visibilité de votre site Web :

- La position relative occupée par votre site suite à une requête effectuée dans un outil de recherche sur la base de mots clés en rapport avec le contenu de vos pages Web. Un référencement efficace doit permettre à votre site de figurer parmi les trois premières pages de résultats. En deçà de ce seuil critique, on peut considérer que le référencement n'a pas joué son rôle puisque les Internautes consultent rarement les réponses qui figurent au-delà des trois premières pages de résultats.

- Le trafic généré par votre site Web. Celui-ci est quantifiable grâce à différents outils de mesure d'audience susceptibles de vous fournir des informations sur la provenance de vos visiteurs (annuaire, moteur de recherche), ainsi que sur les requêtes qu'ils ont saisies (mots clés utilisés, expressions, etc.). En vous permettant de figurer parmi les premières pages de résultats, un référencement réussi doit influer sur le trafic de votre site Web et permettre d'augmenter celui-ci de manière significative.

 

1.7 Quelles sont les différentes méthodes de référencement ?

Il existe deux méthodes permettant de référencer un site :

- La méthode automatique, qui englobe la totalité des techniques et services disponibles sur Internet (logiciels spécialisés et robots) afin de procéder au référencement de votre site sur des centaines d'outils de recherche sans que vous ayez à intervenir durant cette procédure. Si cette méthode vaut par sa facilité et sa rapidité d'exécution, elle est cependant loin de vous assurer un référencement optimal puisque de nombreux critères, et notamment les différences de technologie d'un outil de recherche à l'autre, ne sont pas pris en compte.

- La méthode manuelle, qui est utilisée par LeRelaisInternet.com et fait appel à l'intervention d'un expert du référencement. Ce dernier procède à l'inscription individuelle et personnalisée de votre site Web sur les principaux outils de recherche nationaux et internationaux. Chaque site n'est soumis qu'à l'issue d'une analyse rigoureuse de son contenu et de sa forme afin que ceux-ci correspondent au mieux aux spécificités techniques des outils de recherche sélectionnés, l'objectif de cette procédure étant bien entendu d'optimiser votre positionnement afin d'augmenter la visibilité de votre site Web et d'augmenter son trafic.

 

1.8 En dehors du référencement, existe-t-il d'autres moyens de faire connaître mon site Web ?

Même parfaitement optimisé, le référencement ne saurait suffire à assurer à lui seul la promotion de votre site Web et doit être, dans tous les cas, accompagné d'une politique de marketing Web globale impliquant la mise en place d'une véritable stratégie de conquête basée sur les différents outils de promotion disponibles sur Internet :

- achat/échange de bandeaux publicitaires sur d'autres sites Web visant la même clientèle

- participation active à des forums de discussion et à des listes de diffusion afin de promouvoir votre site

- ajout de l'adresse (URL) de votre site sur tous les supports publicitaires de votre entreprise (papier à en-tête, cartes de visite, publicités papier, catalogues produits, véhicules logotés, etc.)

- sponsorisation de newsletters (bulletins d'information diffusés par e-mail)

- rédaction de communiqués de presse à l'attention de journalistes spécialisés

- publicité et promotion traditionnelles (presse, radio, prospectus, etc.)

Dans tous les cas, ce n'est que l'association de ces différents éléments et d'un référencement réussi qui vous permettra de faire connaître votre site Web et d'augmenter son trafic dans des proportions importantes.

1.9 Une fois référencé, mon site apparaît-il immédiatement dans les outils de recherche ?

Non. Entre le référencement initial (première inscription) d'un site et le moment où son inscription est effectivement prise en compte, il s'écoule une période de latence dont la durée, variable de 2 jours à 4 mois, dépend de l'état d'encombrement des bases de données des outils de recherche sollicités par la procédure de référencement. Ne soyez donc pas inquiet de ne pas trouver votre site quelques jours après avoir procédé à son référencement sur un annuaire ou un moteur de recherche ! D'une manière générale, nous avons pu constater que la durée moyenne minimale de la période de latence était d'environ 3 semaines.

 

1.10 Quelle est la durée de vie d'une procédure de référencement ?

S'il a été correctement référencé, votre site Web devrait normalement apparaître parmi les premières pages de résultats sur les principaux outils de recherche. Toute appréciable qu'elle soit, cette position n'est cependant pas immuable ! En effet, les résultats d'une procédure de référencement ne sont pas durables, d'où l'importance de mener régulièrement des actions de surveillance, de mise à jour et de réinscription pour éviter de disparaître des outils de recherche et perdre ainsi tout le bénéfice d'un bon positionnement. Pour remédier à ce problème, LeRelaisInternet.com a mis en place une offre spéciale de suivi et d'entretien référentiel : les critères de référencement de votre site Web sont surveillés et remis à jour régulièrement, ce qui vous garantit un positionnement stable et durable.

 

1.11 Qu'est-ce qu'un prestataire de référencement ?

Un prestataire de référencement est un intermédiaire chargé d'assurer la promotion du site Web d'un client (entreprise, association, organisme, particulier, etc.) en prenant en charge la totalité des procédures d'inscription auprès des différents outils de recherche disponibles sur Internet. En tant que prestataire de référencement, le rôle du RelaisInternet.com consiste à faire bénéficier ses clients de son expérience et du sérieux de son savoir-faire en matière de référencement, mais aussi à revendiquer le statut privilégié de partenaire de votre démarche Web grâce à son offre exclusive d'entretien référentiel qui assure le suivi et la mise à jour des critères de référencement de vos sites Web de manière à vous garantir un positionnement stable et durable… Une offre unique qui fait du RelaisInternet.com beaucoup plus qu'un simple prestataire de référencement !

 

1.12 Que comprend le coût du référencement ?

Le coût d'un processus de référencement comprend deux éléments distincts :

- Le service qui est proposé par le prestataire de référencement, c'est à dire, outre le savoir-faire et l'expérience dans ce domaine spécifique, le coût des intervenants humains chargés de vérifier tous les paramètres de votre site Web et d'optimiser ceux-ci en vue du référencement.

- L'inscription sur les outils de recherche. Avant 1999, les prestataires de référencement pouvaient introduire gratuitement leurs dossiers de demande de référencement auprès des différents outils de recherche. L'effondrement du marché publicitaire aidant, ceux-ci ont alors décidé d'instaurer des frais de dossiers sur chaque inscription, induisant ainsi un coût supplémentaire qui se répercute sur les différentes offres proposées par les prestataires de référencement. De par sa compétitivité et la qualité des services qu'elle propose, l'offre du RelaisInternet.com figure parmi les plus attractives du marché actuel.

 

 

1.13 La soumission gratuite est-elle toujours possible ?

Oui. Vous devez cependant savoir que les demandes effectuées par ce biais ne sont dans les faits pratiquement plus prises en compte et que les délais d'inscription sur les outils de recherche concernés dépassent largement la moyenne des 3 à 4 semaines observées (comptez en fait au moins 6 mois). La solution, même si elle est plus onéreuse, consiste donc à s'adresser à un professionnel du référencement comme LeRelaisInternet.com. En souscrivant notre offre, vous avez en effet la garantie d'être pris en charge par une équipe de professionnels qui considère l'Internet comme un atout essentiel au développement des stratégies commerciales de ses clients et accorde de ce fait toute l'importance qui se doit au suivi des différentes procédures de référencement.

 

1.14 Les outils de recherche ont-ils le droit d'imposer des frais d'inscription ?

De la même manière que les annuaires papiers, les outils de recherche disponibles sur Internet ont parfaitement le droit d'imposer des frais d'inscription en échange de leurs services. Comme de nombreux acteurs de l'Internet, les outils de recherche ont en effet réalisé que les modèles basés sur le " tout gratuit " n'étaient pas viables à long terme et que la fourniture de services à vraie valeur ajoutée ne pouvait qu'être fondée sur un modèle payant. Il semble que ce principe ait été bien accepté par les différents acteurs économiques (entreprises, webmasters, prestataires de référencement, etc.) qui voient dans les outils de recherche un service à forte valeur ajoutée susceptible de servir de locomotive à leur stratégie de conquête du Web et devant, à ce titre, être payant.

 

 

 

1.15 Quelles sont les offres de référencement payant ?

Parler de référencement payant est un raccourci susceptible d'induire un certain nombre de confusions, le référencement payant n'étant qu'une composante d'une entité beaucoup plus vaste : celle des offres payantes. Ces dernières se décomposent actuellement en trois grandes catégories :

- Les soumissions payantes (évaluation accélérée d'un site) : il s'agit d'une simple garantie concernant les délais de traitement des dossiers de demande d'inscription dans les outils de recherche. Attention cependant : cette garantie ne constitue en rien un gage d'acceptation du dossier d'inscription ! Dans le cadre d'une soumission classique " gratuite ", les annuaires ne s'engagent pas sur les délais de traitement du dossier : ainsi, un site peut très bien attendre X mois avant d'être examiné et se voir finalement refuser l'inscription dans l'index de l'annuaire ! Ce type de référencement dit " accéléré " permet généralement de faire évaluer un site dans un délai de 7 jours.

- Le référencement payant (inscription payante) : là encore, il ne s'agit pas d'un gage de positionnement. Le client obtient simplement la garantie de voir un certain nombre des pages de son site indexées dans la base de données de l'outil auquel il a soumis sa requête, avec mise à jour régulière de celles-ci. Ce type de référencement est surtout proposé par les moteurs de recherche (Google, Altavista, Hotbot, etc.) mais ne garantit aucunement un positionnement efficace des pages Web indexées. Les délais de prise en compte et de renouvellement de la procédure sont généralement de 48h.

- Le positionnement payant (achat de positionnement ou de mots clé) : de plus en plus souvent assimilé à une nouvelle forme de publicité, ce procédé offre la garantie de pouvoir mettre en évidence son site Web en positionnant celui-ci en tête des pages de résultats ou à des endroits stratégiques des pages de réponses d'un outil de recherche pour un mot clé et/ou une catégorie donnée.

Bon référencement...